Gli Archivi Boldini-De Nittis-Zandomeneghi nascono con l’intento di tutelare e difendere l’opera degli italiens de Paris attraverso l’autenticazione e la schedatura della loro produzione.
Benché Boldini, de Nittis e Zandomeneghi siano stati oggetto di studi meritevoli e d’indagini rigorose, la proliferazione di opere erroneamente attribuite o apocrife è tra le ragioni che hanno reso opportuna la costituzione di una struttura di riferimento per l’archiviazione.
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1. OGGETTO
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di Prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal Sito www.istitutomatteucci.it (nel seguito, il Sito).
1.2. Titolare del Sito è Istituto Matteucci (nel seguito, Istituto Matteucci) con sede legale in viale Michelangelo Buonarroti, 9 - 55049 Viareggio (LU), CF 01745210466.
2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
2.1. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
2.2. Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
2.3. Il Cliente, pertanto, è tenuto a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali che Istituto Matteucci mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 12, 3° comma del D.lgs. 70/2003.
2.4. Istituto Matteucci potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali. Ad ogni singolo Contratto d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine di acquisto stesso da parte del Cliente.
3. Prodotti
3.1. www.istitutomatteucci.it (di seguito “Sito”) è un sito telematico di vendita di oggetti (nel seguito, “Prodotti”).
3.2. Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul Sito, all'interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
3.3. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Istituto Matteucci, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni.
3.4. In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
4. Procedura d'acquisto
4.1. Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico Istituto Matteucci, dettagliatamente illustrati sul Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
4.2. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione sul Sito inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a Istituto Matteucci il modulo d’ordine in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni ivi riportate. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte. Nel caso in cui il Cliente non voglia registrarsi sul Sito potrà in ogni caso concludere la procedura d’acquisto, ma non potrà controllare lo stato dei suoi ordini ed approfittare di sconti e promozioni.
4.3. Il Cliente dovrà inserire i Prodotti selezionati nell’apposito “Carrello” e, dopo aver scelto il corriere e visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
4.4. Qualora il cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta sul Sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.
4.5. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura d’acquisto.
4.6. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente procederà al pagamento, scegliendo tra Bonifico Bancario e PayPal ed invierà l’ordine cliccando sull’apposito tasto.
5. Conclusione del contratto
5.1. La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
5.2. Ciascun Contratto d'Acquisto stipulato tra Istituto Matteucci e il Cliente deve intendersi concluso con l’invio da parte di Istituto Matteucci dell’accettazione dell'ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Istituto Matteucci. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
5.3. Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il Servizio Clienti di Istituto Matteucci, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso
5.4. È possibile che si verifichino occasionali indisponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.
5.5. Istituto Matteucci ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l'ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.
5.6. In particolare, Istituto Matteucci si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora – anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
5.7. Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito, qualora questi sia registrato, ovvero contattando il Servizio Clienti di Istituto Matteucci. Tali dati saranno disponibili per un periodo pari a 12 mesi dalla consegna dei Prodotti.
6. Prezzi dei prodotti
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell'ordine. Il costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all'importo totale dell'ordine.
7. Fatturazione e modalità di Pagamento
7.1. Istituto Matteucci emette fattura dei Prodotti acquistati, nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati al corriere per la spedizione, inviandola tramite e-mail al Cliente. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
7.2. Come meglio dettagliato di seguito ai relativi punti, i pagamenti con PayPal avranno un addebito immediato nel momento in cui il Cliente inserisce l'ordine. In questa fase Istituto Matteucci emetterà altresì la fattura relativa all'ordine.
7.3. Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con:
7.3.1 Carta di credito, attraverso PayPal secondo le modalità di seguito specificate: PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro. Una volta completato l’ordine e scelto il metodo PayPal come modalità di pagamento, l'acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserire i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento dell’ordine l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
7.4.1 Bonifico Bancario secondo le modalità di seguito specificate: Una volta completato l’ordine e scelto il metodo Bonifico Bancario come modalità di pagamento, l'acquirente riceverà una email con i dati necessari per effettuare il pagamento. Ricevuto il pagamento Istituto Matteucci procederà con la spedizione del materiale acquistato, e il Cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente il tracking code del corriere.
8. Modalità e spese di consegna
8.1. Istituto Matteucci si impegna a consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre trenta giorni dalla conclusione del contratto. La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. I termini indicati al momento dell’ordine d’acquisto hanno comunque valore indicativo.
8.2. Istituto Matteucci consegna in tutti i Paesi indicati sul Sito e la consegna avrà luogo senza appuntamento.
8.3. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Istituto Matteucci in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.
8.4. I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente. Alla consegna dei Prodotti da parte di Istituto Matteucci al corriere incaricato, sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma della spedizione.
8.5. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali secondo le modalità indicate dal corriere scelto dal Cliente. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna secondo le modalità da questi prestabilite. In caso di impossibilità nell'eseguire la nuova consegna per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una ulteriore consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 10 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a Istituto Matteucci. Decorsi 30 (trenta) giorni dalla data in cui i Prodotti oggetto dell'ordine sono stati rispediti a Istituto Matteucci per impossibilità nell'esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c.. Istituto Matteucci procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese di custodia degli stessi presso la filiale del corriere incaricato per la consegna.
8.6. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, il Cliente chieda di ricevere nuovamente i Prodotti acquistati, Istituto Matteucci procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione dei Prodotti a Istituto Matteucci e delle spese di custodia.
8.7. Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da Istituto Matteucci, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente: a) Che le scatole non siano danneggiate o comunque alterate (schiacciate, piegate, bagnate, con nastro adesivo strappato, con nastro adesivo del corriere, tagliate), che non presentino rumori sospetti all'interno (chiara conseguenza di non adeguata movimentazione durante il trasporto) b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
8.8. Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare Istituto Matteucci attraverso il Servizio Clienti specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.
8.9. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Istituto Matteucci, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Istituto Matteucci fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Istituto Matteucci.
9. Buoni Sconto – Promozioni
9.1. Eventuali buoni sconti o codici promozionali potranno essere inseriti all’atto della compilazione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.
9.2. Il buono sconto potrà essere cumulabile con altre iniziative commerciali esclusivamente nelle ipotesi in cui sarà espressamente indicato.
10. Diritto di recesso e suoi effetti
10.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. (periodo di recesso).
10.2 Il periodo di recesso scade (i) dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da questi designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, ovvero (ii) nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e da questi designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
10.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Istituto Matteucci della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
10.4. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
10.5. Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Istituto Matteucci, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Istituto Matteucci sarà informata della decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che non venga espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
10.6. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Il Cliente è tenuto a rispedire i beni o consegnarli a Istituto Matteucci, presso Istituto Matteucci (nel seguito, Istituto Matteucci) con sede legale in viale Michelangelo Buonarroti, 9 - 55049 Viareggio (LU), CF 01745210466, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. In considerazione della fragilità del prodotto lo stesso deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto; il prodotto deve essere riposto nei propri originali imballaggi sagomati, completi di ogni proprio accessorio, inserito poi nella propria confezione originale e quindi nella stessa scatola adatta a spedizioni con cui è stato ricevuto o similare. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
10.7. Il Cliente non potrà in ogni caso esercitare il diritto di recesso nel caso si tratti di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
11. Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi
11.1. I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
11.2. In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso immediato del bene non conforme, previo invio tramite email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. di fotografie che evidenzino il danneggiamento o la non conformità del Prodotto.
11.3. Seguirà comunicazione da parte dello staff di Istituto Matteucci con l'indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire, a discrezione del Cliente, anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Istituto Matteucci, a qualunque titolo.
11.4. Sono fatte salve in ogni caso le disposizioni in materia di garanzia legale di conformità dei beni, previste dal Codice del Consumo italiano (D.lgs. 206/2005, Parte IV, Artt.102-135)
12. Trattamento dei dati personali
I dati dei Clienti sono trattati da Istituto Matteucci conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Informativa sulla Privacy".
13. Comunicazioni e reclami
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Istituto Matteucci relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi strumenti presente all'interno del Sito.
14. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell'ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Istituto Matteucci e/o dei suoi danti causa, senza che dall'accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d'Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Istituto Matteucci, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
15. Legge applicabile e Foro competente
15.1 Le presenti Condizioni Generali ed ogni e qualsiasi contratto stipulato con il Cliente sono regolati dalla legge Italiana, fatta salva l’applicazione della normativa comunitaria e dei trattati internazionali, quando siano applicabili, nonché della normativa nazionale a tutela dei consumatori.
15.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità od efficacia delle presenti Condizioni Generali e di qualsiasi contratto stipulato con i Clienti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Lucca.
RECESSO
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Istituto Matteucci una comunicazione scritta entro 14 giorni solari a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione potrà essere inviata:
- con email indirizzata a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a:
Istituto Matteucci - viale Michelangelo Buonarroti, 9 - 55049 Viareggio (LU)
Nota bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Sarà accettato il reso di qualsiasi articolo, purché integro, nell’imballaggio originale, nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, non sia stato utilizzato eccetto per quanto necessario al fine di verificarne la conformità con la loro descrizione (come da Condizioni di Vendita) rimborsando l’intero ammontare escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Ai sensi della Direttiva europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.
Dopo aver manifestato l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso, il prodotto va inviato a Istituto Matteucci - viale Michelangelo Buonarroti, 9 - 55049 Viareggio (LU). Dopo che sarà stata verificata l'integrità del prodotto sarà effettuato il rimborso, tramite riaccredito su carta di credito o conto Paypal, oppure tramite Bonifico bancario entro 14 gg dall'accettazione del reso. Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del cliente.
GARANZIA
Tutti i prodotti venduti da Istituto Matteucci attraverso www.cemamo.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale (o la fattura) che riceverà nel pacco, in allegato al prodotto acquistato.
PRIVACY
Istituto Matteucci si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti, considerando confidenziali le informazioni personali fornite dai clienti stessi. Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per garantire che l'ordine proceda nel migliore dei modi.
In osservanza a quanto previsto dal D. Lgs 30 Giugno 2003 n.196, forniamo le informazioni relative a:
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ISTITUTO MATTEUCCI è un punto di riferimento per la vendita, l’acquisto, la valutazione, la gestione e l’intermediazione di quadri dell'800 e del 900 di pittori italiani. La ISTITUTO MATTEUCCI - viale Buonarroti, 9 - 55049 Viareggio (LU) - p.iva 01745210466 - Italy (collettivamente indicati come “ISTITUTO MATTEUCCI”, “noi”, “ci” e “nostro” in questa informativa sulla privacy) è il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.istitutomatteucci.it (il “sito Web”). I dettagli del nostro responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO) per la supervisione delle domande in relazione a questa informativa sulla privacy, e i nostri dettagli sono riportati nella sezione “Come contattarci” alla fine di questa informativa.
Il nostro impegno nei tuoi confronti
Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati personali e tratteremo i tuoi dati personali in modo equo, legale e trasparente. Questa informativa sulla privacy descrive i dati personali che raccogliamo su di te e come vengono utilizzati. Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali solo per i seguenti scopi, per:
- evadere gli ordini
- aggiornarti sulle ultime offerte e tendenze
- offrirti una migliore esperienza di acquisto
- aiutarci a rendere il nostro marketing più pertinente per te e per i tuoi interessi
- migliorare i nostri servizi
- adempiere alle nostre responsabilità legali
Come manteniamo i tuoi dati al sicuro
Disponiamo di adeguate garanzie organizzative e misure di sicurezza per tutelare gli utenti dalla perdita accidentale, dall'uso o dall'accesso non autorizzato, dall'alterazione o dalla divulgazione dei propri dati. La comunicazione tra il tuo browser e il nostro sito Web utilizza una connessione crittografata sicura, ovunque siano coinvolti i tuoi dati personali. Crittografiamo i tuoi dati e li memorizziamo su server sicuri, protetti da un firewall. Richiediamo a qualsiasi terza parte incaricata del trattamento dei dati personali per nostro conto di adottare misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati e trattare tali dati in conformità con la legge. Nello spiacevole caso di una violazione dei dati personali, avviseremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione pertinente quando siamo obbligati per legge a farlo.
I dati personali che raccogliamo
Dati personali significa qualsiasi informazione su un individuo tramite cui quella persona può essere identificata. Non include dati resi anonimi, in cui l'identità e le informazioni identificative sono state eliminate. Anche se il nostro sito Web è progettato per un pubblico generale, non raccogliamo consapevolmente alcun dato da minori di 13 anni o vendiamo prodotti a bambini. Se hai meno di 13 anni, non sei autorizzato a utilizzare o inviare dati al sito Web. Sono raccolti i seguenti gruppi di dati personali:
- Dati anagrafici comprende informazioni come: nome, cognome, titolo, data di nascita (facoltativo), professione, descrizione personale, foto e sesso.
- Dati di contatto comprende informazioni come: indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, ubicazione, paese, numero di telefono, numero di iscrizione al programma fedeltà e ID dei social media (se accedi tramite i social media).
- Dati finanziari comprende informazioni come: dettagli della carta di pagamento e conto bancario.
- Dati di transazione comprende informazioni come: dettagli dei tuoi acquisti ed evasione dei tuoi ordini (come numero di carrello, numero dell'ordine, subtotale, titolo, valuta, sconti, spedizione, numero di articoli, numero di prodotto, prezzo di un singolo articolo, categoria, tasse, ecc.); pagamenti erogati a e da te e dettagli di altri prodotti e servizi che hai ottenuto da noi, corrispondenza o comunicazioni con te in relazione ai tuoi ordini, e dettagli di eventuali premi e bonus assegnati.
- Dati tecnici comprende informazioni come: dettagli dei dispositivi che utilizzi per accedere ai nostri servizi, indirizzo del tuo protocollo Internet (IP), dati di accesso, nome utente e password, tipo e versione del browser, fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.
- Dati del profilo comprende informazioni come: acquisti o ordini da te effettuati, interessi di prodotti e stili, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
- Dati di utilizzo comprende informazioni come: come e quando usi il nostro sito Web, quali pagine hai visitato, cosa hai cercato; statistiche sulla performance del sito Web, traffico, posizione, blog e altri dati di comunicazione; attività del programma fedeltà; e dettagli di altri prodotti e servizi ISTITUTO MATTEUCCI da te utilizzati.
- Dati di marketing e comunicazione comprende informazioni come: le tue preferenze di ricezione del marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.
Inoltre, raccogliamo, usiamo e condividiamo Dati aggregati, come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono essere derivati dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali, poiché non rivelano direttamente né indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una funzione specifica del sito Web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy.
Come raccogliamo i tuoi dati
Possiamo raccogliere dati personali su di te nei seguenti modi:
- Interazioni dirette – puoi fornirci i tuoi dati anagrafici, di contatto, dati finanziari, transazioni, profilo, e marketing e comunicazione (come descritto sopra) compilando moduli, inserendo informazioni online o comunicando con noi per posta, telefono, email o altro. Ciò include i dati personali forniti, ad esempio, quando:
- crei un account o acquisti prodotti sul nostro sito Web;
- ti iscrivi alla nostra newsletter, forum di discussione, siti di social media o crei liste dei desideri;
- partecipi a un concorso;
- ti iscrivi a un programma fedeltà di ISTITUTO MATTEUCCI;
- completi volontariamente un sondaggio con finalità di ricerca di mercato;
- ci contatti per una richiesta o per segnalare un problema (per telefono, email, social media o servizio di messaggistica);
- usi la funzione “Presenta un amico” sul nostro sito Web; o
- quando accedi al nostro sito Web tramite social media.
- Tecnologie o interazioni automatizzate – man mano che interagisci con il nostro sito Web, possiamo raccogliere automaticamente i seguenti tipi di dati (tutti come descritto sopra): Dati tecnici sui tuoi dispositivi, Dati di utilizzo relativi alle tue azioni e modelli di navigazione e Dati di contatto in cui le attività svolte tramite il nostro sito Web rimangono incomplete, come ordini incompleti o carrelli abbandonati. Raccogliamo questi dati utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Consulta la nostra Politica sui cookie per ulteriori dettagli.
- Terze parti – potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti, tra cui:
- Dati tecnici di terze parti, tra cui fornitori di analisi come Google. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione intitolata ‘Preferenze di marketing, pubblicità e cookie’.
- Dati tecnici da reti di affiliazione attraverso le quali hai effettuato l'accesso al nostro sito Web;
- Dati anagrafici e di contatto dalle piattaforme di social media quando accede al nostro sito Web utilizzando tali piattaforme di social media;
- Dati di contatto, finanziari e di transazione dai fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.
Come usiamo i tuoi dati
La base legale per il trattamento dei dati personali Raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo laddove abbiamo una base legale per farlo. In qualità di titolare del trattamento dei dati, la base legale per la raccolta e l'uso dei dati personali varia a seconda delle modalità e delle finalità per le quali li abbiamo raccolti. Raccogliamo i tuoi dati personali solamente quando:
- abbiamo ricevuto il tuo consenso, o
- abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per dare esecuzione a un contratto con te. Ad esempio, per elaborare un pagamento, evadere un ordine o fornire assistenza clienti relativa a un ordine, o
- il trattamento è nei nostri interessi legittimi e non è soggetto ai tuoi diritti, o
- abbiamo l'obbligo legale di raccogliere o divulgare i tuoi dati personali.
Come vengono utilizzati i tuoi dati personali I tuoi dati personali vengono utilizzati da ISTITUTO MATTEUCCI per supportare una vasta gamma di attività diverse. Tali attività sono elencate nella tabella sottostante insieme ai tipi di dati utilizzati e alle basi legali da cui dipendiamo per il trattamento, tra cui, se del caso, i nostri legittimi interessi. Sii consapevole del fatto che potremmo trattare i tuoi dati personali utilizzando più di una base legale, a seconda dell'attività specifica interessata. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla specifica base legale a cui stiamo facendo riferimento per il trattamento dei tuoi dati personali in cui è stato indicato più di un motivo nella tabella sottostante.
| Finalità/Attività | Tipologia di dati | Base legale per il trattamento, compresa la base dell'interesse legittimo |
| Creare un account e registrarti come nuovo cliente (direttamente o tramite social media). |
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| Elaborare e consegnare il tuo ordine, tra cui: registrazione dei dettagli dell'ordine; tenerti informato sullo stato dell'ordine; elaborare pagamenti e rimborsi, riscuotere i soldi dovuti a noi; e coadiuvare la prevenzione e l'individuazione delle frodi. |
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| Gestire il nostro rapporto con te, tra cui: fornirti tutte le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedi; avvisarti di modifiche ai nostri servizi, termini e condizioni o informativa sulla privacy; chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio. |
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| Consentirti di partecipare a un concorso, un evento, un sondaggio o ricevere un premio per aver effettuato acquisti con noi. |
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| Per amministrare, proteggere e migliorare la nostra attività e il nostro sito Web, tra cui: risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, analisi dei dati, reporting e hosting dei dati; impostazione di opzioni predefinite per te, come lingua e valuta. |
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| Fornire contenuti pertinenti sul sito Web, pubblicità online e informazioni; e misurare l'efficacia della pubblicità fornita. |
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| Utilizzare l'analisi dei dati per: migliorare il nostro sito Web, prodotti, servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze; e per ricerche di mercato, statistiche e sondaggi. |
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| Consigliare prodotti, servizi, sconti e offerte che potrebbero interessarti, compreso l'invio di tali informazioni via email, posta o SMS. |
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| Informarti o ricordarti via email di qualsiasi attività svolta tramite il nostro sito Web non completata, come ordini incompleti o carrelli abbandonati. |
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Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideriamo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base legale che ci consente di farlo. Possiamo trattare i dati personali senza il tuo consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge. In caso di domande su come ISTITUTO MATTEUCCI utilizzi i tuoi dati personali, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati Conserveremo i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per lo scopo per cui sono stati forniti e per adempiere i nostri obblighi legali. Ulteriori dettagli sui periodi per i quali conserviamo i dati sono disponibili su richiesta.
Preferenze di marketing, pubblicità e cookie
Marketing: le tue preferenze Possiamo inviarti comunicazioni di marketing e offerte promozionali:
- se hai aperto un account con noi o hai acquistato nostri prodotti, o ti sei registrato a una promozione o a un evento, e non hai rifiutato esplicitamente quel marketing (in base alle tue preferenze, come spiegato di seguito);
- via email se ti sei registrato per ricevere newsletter via email;
- se ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso e hai acconsentito a ricevere tale marketing (in base alle tue preferenze, come spiegato di seguito).
Possiamo utilizzare i tuoi Dati anagrafici, di contatto, tecnici, transazionali, di utilizzo, dati del profilo e di marketing e comunicazione per formulare un'opinione su ciò che pensiamo che potrebbe piacerti o su ciò che potrebbe interessarti e per inviarti i dettagli dei prodotti e offerte che potrebbero essere rilevanti per te. Ti chiederemo le tue preferenze in relazione alla ricezione di comunicazioni di marketing via email, posta, SMS e altri canali di comunicazione. Di tanto in tanto, potremmo includere nel tuo ordine alcuni inserti che pubblicizzano prodotti, servizi o offerte di società terze a cui potresti essere interessato. Per quanto riguarda le comunicazioni di marketing di terze parti, otterremo il tuo consenso esplicito per l'accettazione prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing. Avrai sempre il pieno controllo delle tue preferenze di marketing. Se non desideri più ricevere informazioni di marketing da noi (o da terze parti, se applicabile) in qualsiasi momento:
- puoi annullare l'iscrizione o ‘rifiutare esplicitamente’ utilizzando il pulsante di annullamento dell'iscrizione e seguendo il collegamento incluso nel piè di pagina di qualsiasi email di marketing; o
- i titolari di account possono ritirare il proprio consenso semplicemente accedendo a Il mio account e modificando le proprie ‘Preferenze di contatto’.
Elaboreremo tutte le richieste di rifiuto esplicito il prima possibile, ma ti preghiamo di notare che, a causa della natura dei nostri sistemi e server IT, potrebbero essere necessari alcuni giorni per implementare qualsiasi richiesta di rifiuto esplicito.
Cookie Il nostro sito Web utilizza i cookie per distinguere un utente dall'altro e per tenere traccia delle visite. I cookie ci aiutano a fornirti la migliore esperienza di navigazione possibile sul nostro sito Web e di apportare miglioramenti allo stesso. Servono inoltre a noi e alle nostre reti pubblicitarie per rendere la pubblicità rilevante per te e per i tuoi interessi. Puoi impostare il broWebser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del broWebser o da avvisarti quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti del nostro sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da noi e dai nostri fornitori terzi e sulle ragioni del loro utilizzo, consulta la sezione Politica sui cookie.
Annunci online Usiamo la pubblicità online per tenerti informato sulle ultime novità e per aiutarti a trovare i nostri prodotti. Come molte aziende, potremmo scegliere come target banner e annunci ISTITUTO MATTEUCCI quando utilizzi altri siti Web e app, in base ai tuoi Dati di contatto, tecnici, di utilizzo e del profilo. Lo facciamo utilizzando una serie di reti di marketing digitale e scambi di annunci e una gamma di tecnologie pubblicitarie come Web beacons, pixel, ad tags, cookie e identificatori mobili, nonché servizi specifici offerti da alcuni siti e social network, come il servizio “Pubblico personalizzato” di Facebook.
Come utilizziamo analisi e strumenti pubblicitari mirati Utilizziamo una vasta gamma di strumenti analitici e pubblicitari mirati per visualizzare contenuti Web pertinenti sul nostro sito Web e le pubblicità online su altri siti Web (come descritto sopra), fornire contenuti pertinenti all'utente nelle comunicazioni di marketing (ove applicabile) e misurare l'efficacia della pubblicità fornita. Ad esempio, usiamo strumenti come Google Analytics per analizzare i dati ricavati dalle pubblicità su internet di Google e/o dati di terze parti (come età, stato civile, avvenimento, sesso e interessi) per stabilire e migliorare le nostre campagne di marketing, le strategie di marketing e i contenuti del nostro sito Web. Potremmo inoltre utilizzare strumenti forniti da terze parti, come Facebook, Content Square, Adroll, Responsys, Criteo e Bing per eseguire attività simili, utilizzando i Dati di contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo. Per disattivare la pubblicità mirata devi disabilitare i ‘cookie’ nelle impostazioni del browser (vedi Politica sui cookie per dettagli) o rifiutare esplicitamente le Impostazioni pubblicitarie di terze parti. Ad esempio, puoi disattivare le Funzionalità pubblicitarie di Google Display usando il loro . Come ulteriore misura di privacy, puoi usare anche . La Digital Advertising Alliance (che comprende aziende come Google, Responsys e Facebook) fornisce uno strumento chiamato WebChoices in grado di eseguire una scansione rapida del tuo computer o dispositivi mobili, scoprire quali aziende partecipanti hanno attivato annunci personalizzati per il tuo browser e modificare le preferenze del browser di conseguenza. Se desideri ulteriori informazioni sui dati raccolti da queste terze parti o sul modo in cui i dati vengono utilizzati, ti preghiamo di contattarci.
Collegamenti ad altri siti Web e terze parti
Il nostro sito Web può includere link verso e da siti Web di nostre reti partner, inserzionisti e affiliati, o a piattaforme di social media. Qualora segua un link verso uno qualsiasi di tali siti web, l’utente deve ricordare che per tali siti vigono apposite politiche sulla privacy e che noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Verifica tali politiche prima di inviare dati personali ai loro siti Web.
Come condividiamo i tuoi dati
Potremmo divulgare e condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito:
- laddove ci hai dato il tuo consenso. Ad esempio, se hai acconsentito a ricevere materiale di marketing da terze parti o nei confronti di terzi’ (compresi prodotti e servizi co-branded o promossi congiuntamente), potremmo trasmettere i tuoi dati alle terze parti interessate allo scopo di inviarti tali comunicazioni di marketing;
- a partner commerciali, fornitori, subappaltatori e altre terze parti che utilizziamo in relazione alla gestione della nostra attività per gli scopi indicati nella tabella in alto, nella sezione ‘Come utilizziamo i tuoi dati’, ad esempio:
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- fornitori di servizi esterni che usiamo per fornire sistemi e software IT e per l'hosting del nostro sito Web;
- servizi di elaborazione dei pagamenti esterni (tra cui Worldpay, PayPal e, in alcune regioni, Klarna) per elaborare i pagamenti. Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito/debito;
- fornitori di servizi esterni che usiamo per consegnare le merci che hai ordinato;
- fornitori di servizi esterni che usiamo per inviare email e posta per nostro conto anche in relazione a ordini incompleti o carrelli abbandonati o comunicazioni di marketing, per fornire servizi di pulizia dei dati e servizi di marketing e pubblicitari;
- fornitori di analisi dei dati e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro sito Web;
- reti di affiliazione attraverso le quali hai effettuato l'accesso al nostro sito Web;
- qualsiasi terza parte a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra azienda, i nuovi proprietari possono utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo in cui è indicato nella presente informativa sulla privacy.
- per proteggere i nostri clienti e il sito Web da frodi e furti, potremmo condividere dati personali richiesti per eseguire controlli di identità e dati personali ottenuti dai controlli di identità (tra cui dati relativi alla tua età, nome e posizione), insieme a dati dell’account con organizzazioni (comprese le forze dell'ordine) che si occupano di prevenzione e rilevamento delle frodi e riduzione del rischio creditizio. Tieni presente che queste terze parti possono conservare una registrazione delle informazioni che forniamo a loro per questo scopo;
- se siamo tenuti a divulgare o condividere i dati personali dell’utente al fine di ottemperare alle disposizioni di legge; o
- ai nostri consulenti professionali tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
I tuoi dati e i Paesi al di fuori dell'Europa
I dati personali che raccogliamo possono essere trasferiti a, e conservati in, un luogo al di fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), utilizzando meccanismi legali per trasferire lecitamente i dati oltre frontiera. Possono anche essere trattati dal personale che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori operante al di fuori dello SEE. Il suddetto personale potrebbe, tra le altre cose, stare completando un ordine, stare processando i dettagli di pagamento e la fornitura dei servizi di supporto. Prenderemo tutte le misure necessarie per assicurare che i dati personali siano trattati in sicurezza e conformemente alla presente Informativa sulla Privacy. Ogni volta che trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, garantiremo un livello di protezione simile assicurando che siano state adottate le opportune garanzie, come richiesto dalla legge. Ciò può includere l'utilizzo di specifiche clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea, che conferiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa. Maggiori informazioni sull'argomento sono disponibili qui http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX:32010D0087 Ti preghiamo di contattarci se desideri ulteriori informazioni sui Paesi in cui possiamo trasferire i dati personali e il meccanismo specifico da noi utilizzato quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE.
I tuoi diritti
Hai diversi diritti ai sensi della legislazione sulla privacy dei dati. Ciò include, in determinate circostanze, il diritto di:
- richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- richiedere la correzione dei tuoi dati personali
- richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
- richiedere la restrizione del trattamento dei tuoi dati personali.
- richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali
- opposizione al trattamento dei tuoi dati personali
- opposizione alla presa di decisioni automatizzate
Brevi dettagli di ciascuno di questi diritti sono riportati di seguito. Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un'email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e alcune informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali. Richiedere la correzione dei tuoi dati personali Hai il diritto di correggere i tuoi dati personali se sono imprecisi o incompleti. Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account e aggiornando i tuoi dati direttamente o inviando un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali Ciò ti consente di richiedere a ISTITUTO MATTEUCCI di eliminare i tuoi dati personali laddove non ci siano validi motivi per continuarne il trattamento. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno comunicati, se del caso, al momento della richiesta. Richiedere la restrizione del trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di chiedere a ISTITUTO MATTEUCCI di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se desideri che stabiliamo l'accuratezza dei dati, o se hai contestato il nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prioritari per usarli. Laddove il trattamento è limitato, siamo autorizzati a conservare sufficienti informazioni su di te per garantire che la restrizione sia rispettata in futuro. Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali Hai il diritto di ottenere una copia digitale dei tuoi dati personali o richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un'altra società. Tieni presente che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati di cui inizialmente ci hai fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato i dati per eseguire un contratto con te. Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove riteniamo di avere un legittimo interesse a trattarli (come spiegato sopra). Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare che abbiamo validi motivi legittimi per il trattamento dei tuoi dati, che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà. Opposizione alla presa di decisioni automatizzate Hai il diritto di opporti al trattamento automatizzato dei tuoi dati personali senza l'intervento umano. Questa forma di trattamento è consentita laddove sia necessaria come parte del nostro contratto con te, a condizione che siano state adottate le opportune misure di salvaguardia o che sia stato ottenuto il tuo consenso esplicito. Cercheremo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe essere necessario più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato varie richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato. Potremmo aver bisogno di informazioni specifiche per confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra. Si tratta di una misura di sicurezza volta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Diritto di presentare un reclamo Se hai dubbi o reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati, invia un'email direttamente a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali. Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare eventuali problemi prima che ti rivolga al Garante, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Di volta in volta, possiamo modificare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, pubblicheremo aggiornamenti sul nostro sito Web, applicazioni o te lo comunicheremo via email.
Come contattarci
Qualsiasi feedback è bene accetto e siamo lieti di rispondere a qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati. Ti preghiamo di inviare domande, commenti o richieste di ulteriori informazioni al nostro rappresentante designato e al responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato all'indirizzo
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La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata in data 11 aprile (Versione v1.1)
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